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农行百色分行营业室代理保险业务喜获“三连冠”

2016年03月01日 11:15:02 来源: 中国农业银行百色分行

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  2016年初以来,农行百色分行营业室高度重视代理保险营销工作,把代理保险业务作为加快中间业务发展的有效途径,立足市场,抢抓机遇,强化绩效考核,密切银保合作,确保代理保险业务持续增长,成效显著。截止2月25日止,该室共实现代理保险标准保费947.01万元,完成计划任务的118.38%。其中:寿险保费682.3万元,寿险销售量排名百色市农行系统第一,并重点精准营销百万元以上保险大单3笔,保费共计500万元;该室代理保险销售量连续三年保持在百色市农行系统首位;荣获广西区分行2016年代理保险“金猴争霸”开门红营销活动“达标之星”和“月度之星”称号。

  为了加快代理保险业务发展步伐,该室主要做法:

  一是不断提高员工营销能力和专业技能。该室与保险公司联合制定培训方案,多次邀请专业人员利用晨会时间对员工进行全面的业务培训,培训内容包括介绍不同险种的特点和优势,确保营销人员熟悉掌握各种产品的投保范围、投保期限、特征功能、获得红利等,增强营销和办理业务的能力。培训中还通过角色互换的形式,让柜员扮演顾客,进行业务发生现场的重现,将客户可能提出的各种疑问和业务发展难点进行现场演练,使柜员能充分了解客户的心理活动和思想顾虑,有效地提高柜员的营销能力和技巧,促进保险销售业绩的增长。与此同时,该室还要求柜员对客户进行二次营销,即针对当时有意向投保却又处于犹豫期的顾客进行登记,利用休息日主动联系客户上门服务,一对一向其解说该保险产品的优点,增进与客户间的信任,消除其顾虑,为销售保险打下了坚实的基础。

  二是强化绩效考核,建立激励机制。今年以来,该室根据上级行绩效考核办法,结合本室实际,该室制定了员工保险绩效考核方案,改革分配机制,实行销售保险与绩效挂钩;并实施“一人一表”制度,根据实际情况把保险指标分配到每个员工,在室内建立了“比学赶超”的绩效栏,使员工能够从思想上引起足够的重视,树立绩效观念,主动关心本室保险业绩的进展,积极行动起来利用所有的资源和关系来发展保险业务。此外,该室还利用每天晨会时间将员工营销保险的业绩予以通报,表扬先进,鞭策后进,并根据每周营销情况,给予营销之星物质和精神奖励。该项举措实施后,有效地调动了前台工作人员的工作热情,提高了员工销售保险的积极性,在此奖励机制下,该室有2名员工荣获区分行代理保险营销明星称号。

  三是开展保险营销沙龙活动,加大宣传。为了使客户对保险产品有更深入的了解,激发客户的理财兴趣,促进产品销售,该室多次举办以保险为主题的沙龙活动。根据不同保险产品的属性,利用农行CFE个人客户系统对客户进行梳理筛选,分析研究目标客户的投资爱好、投资风格以及资金能力,准确定位目标客户,邀约其参加活动。活动中还邀请保险公司专业讲师介绍保险产品,通过面对面地推介、沟通,使客户了解到保险产品的理财和保障的功能。通过此类活动,该室共成功营销保险518万元,既维护了客户关系,又为银保实现双赢创造了良好的基础。(杨胜永 廖安妮)

 

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