本土化管理，征服微笑国度
利用国内、外资源，实现跨国经营是跨国公司的重要发展战略之一，而强化跨国经营意识，加快管理本土化进程，则是跨国公司成功经营的重要举措。华源集团在建立之初就定下“跨国经营”的总体发展目标，这几年来更是高度重视跨国经营，不断强化管理者的跨国经营意识，要求管理经营者从跨国经营的高度思考和解决问题。而同时，华源集团还特别重视管理本土化，总是不断摸索推动本土化的有效方法和措施。在这种本土化管理模式的形成过程中，也处处体现了华源的特色：
一是识别中、泰两国的文化差异，选择科学的管理模式。由于华源（泰国）公司的员工多数是泰国人，为了降低本地工人的抵触情绪，回避文化差异，必须按照泰国的文化来进行管理，这样才能做到求同存民，实现组织内的和谐与稳定。华源集团根据当地劳工特点，生产一线全部招聘泰国工人，而且还吸收泰方人员进入管理层，如聘请泰国人担任副厂长、工段长和小组长等。这种管理的出发点对华源在泰国迅速形成生产能力有着非常重要的贡献。
二是在组织结构中融合中泰文化差异。泰国文化是等级文化，强调正式的组织结构。于是华源集团根据这一特点在泰国公司设置正式的组织结构：厂长直接管理工厂行政办公室和物流销售部门，总工程师管理技术质量等部门，副厂长由泰国人出任，直接管理生产车间直至生产班组。这种组织结构类似于金字塔，具有一定的稳定性，且不随时间的改变而改变，使华源取得了良好的运行效率。华源（泰国）工业城的两家棉纺厂在2001年动工不到10个月就已开始试生产，而生产3个多月后其产品质量就达到世界先进水平，价格在泰国当地也具有很强竞争优势。
三是在人事管理制度上体现泰国文化特点。华源首先按工艺流程实行比较严格的定岗定员管理，使每一位员工在有效工作时间内按照既定程序完成工作，保证了劳动生产效率的提高。华源同时还设计了满勤奖制度来鼓励工人出勤，降低泰国员工随意休假的现象。在具体人事管理上，华源运用泰国人管理泰国人，真正实行管理本土化，这不仅使泰国员工心理平衡，而且还比较容易留住工人，由他们到泰国政府办事，也更容易沟通办成。此外，华源还提倡人性化管理。由于泰国人自尊心强、流动性大，华源（泰国）公司不准中国管理人大声批评工人，并公开表扬有成绩的员工。对于违反纪律应该除名的工人，华源集团一般也采用让他自己辞职的方式，给员工留些情面。
华源（泰国）公司根据泰国法律、民族习惯和对中泰文化差异的理解以及工厂自身的特点，建立了完善的法人治理结构和合适的母子公司管理体制，按市场化原则选择了职业经理人，还借鉴西方跨国公司的管理经验实施了科学的战略管理及管理创新。这种独特的管理模式不仅让华源（泰国）公司能够充分利用当地资源和资本市场拓宽发展空间，并适时融入当地社会文化，创造了良好的经营环境，而且也使得华源（泰国）公司很快成为华源集团在境外的“旗舰企业”。
严格控制质量，成就“WORLDBEST”
“WORLDBEST”是华源的英文译名，它反映了华源集团的战略目标和方向：走向世界，做世界顶级的企业。自成立以来，华源集团一直致力于境外企业间的相互联动，力争把企业做大做强，创造条件把海外华源推向国际市场，最终把中国华源建成一家拥有强大核心竞争力的、高度增长的世界级企业。
要做到这一点，华源集团除了在管理上进行创新外，还对维系企业生存之本的产品质量进行严格控制。为此，华源在泰国的公司，坚持 “质量优良，品种丰富，价格合理，服务满意，交货准时”的宗旨，不仅执行泰国和国际上相关的质量标准体系，而且还建立了高于国际标准的内控指标体系。
在具体的质量控制上，华源一方面设立了专门的质量控制部门，制定并施行包括产品质量分析、检验和试验管理、产品标识和可塑性管理、不合格品控制、顾客投诉质量责任追究制度、原辅材料质量责任追究制度等严密的质量管理制度。这些制度分别对产品质量问题分析、产品质量及采购原辅料的检验与试验、确保需要时对产品的制造过程完成规定的可溯性、不合格产品的控制等方面作了具体的规定。而另一方面则建立了根据产品需要的恒温、恒湿、洁净车间，并对各个生产环节严格按照ISO9001/9002标准管理。
严格的质量控制，带来了顾客的高满意度，成为华源集团打开泰国市场的一大功臣，并使华源集团在国际市场上享有较高信誉。目前，华源（泰国）工业城生产的产品30%在泰国内销，70%外销，主要出口美国、加拿大、日本、澳大利亚、香港等20多个国家和地区。
华源集团国际化的经营理念和科学的管理模式为华源赢得了良好的声誉。2006年，国家商务部合作司吴喜林司长在参观华源（泰国）工业城时，曾称赞华源（泰国）工业城为中国企业海外投资作了积极、成功的探索，树立了国家海外投资的良好形象。在猪年的浩荡春风中，新华源集团正以高昂的斗志和饱满的热情参与国际竞争，华源（泰国）工业城依然作为华源集团一颗耀眼的明星而备受关注。未来，随着中国—东盟自由贸易区建设步伐加快以及由此所带来的商机增多，中泰之间的经贸前景也更加广阔，华源集团在泰国的发展也会更加美好，让人值得期待。
