南友高速公路是我国与东盟国家接壤的陆路大通道，在中国与东盟、泛北部湾、泛珠三角等国际国内区域合作中，具有不可代替的战略地位和作用。西南高管处自接管这条高速公路后，就统筹安排、精心设计，从硬件、软件两方面着手，用创新的理念、精细化的管理、科学的手段，着力打造“南疆国门第一路”品牌。

    西南高管处一是用“1+3”概括“南疆国门第一路”品牌的内涵。即“一条大道”和“三个支撑点”。一条大道：中国和东盟最便捷的国际大通道。三个支撑点：以生态、人文、平安为主要内容的和谐高速公路；独特的南方疆域特点；必要的对外交流活动。二是明确以文化建设、管理创新、生态和谐、服务优质、活动多彩为主要内容，精心打造“南疆国门第一路”品牌。具体是用“八个一些、八个一点”理念创建文化品牌；实行具有组织扁平化、机构精简、业务直线、高效集中等特点的“西南模式”，要求没有人工雕琢的痕迹，注重突出南方疆域特点；通过设置信息显示屏、可变情报板等多样化方式，及时向过往司乘人员提供路况信息服务。沿线服务区推行“三米微笑”服务，直接与司乘人员接触的收费、路政、排障等业务部门实施阳光服务，践行“将微笑进行到底”，营造友好和谐的服务环境；开展“文化下站”系列活动，实施“文明礼仪伴我行”行动，以人影下站、实惠下站、文体下站、爱心下站、承诺下站、文艺下站等主题活动，不断丰富文化建设的载体。三是加强对外联系和交流。从去年起，西南高管处推进中越青年、中越妇女及越南交通同行交流与合作五次以上。今年8月，该处与崇左市团委承办中越青年“一廊六城”国际通道论坛，双方在交往中友谊不断深化，树立起了“南疆国门第一路”的良好形象。 （农 宇）