6月12日是6月份纳税申报期的最后一天。纳税人刘先生到南宁市国税局办税大厅的一个办税窗口询问关于发票领购和使用的问题。税务人员旁边一个身着便装的工作人员站了起来,向刘先生详细询问有关情况,并表示将与有关部门协调好,解决他原先要往返两次才能领购到发票的问题。这个态度和蔼的办税干部,是自治区国税局流转税处的赖处长。
从6月开始,区国税局要求机关干部在每个月纳税申报期的最后两天到一线税务机关去,开展“一日基层税务员”活动,全面了解纳税人办税存在的困难,体验税务人员工作状况,以良好的工作作风,促进行政效能的提高。
这次活动中,机关干部除接受纳税人咨询和解答涉税问题外,还深入了解基层单位的岗位设置、工作流程、制度衔接等方面的问题。自治区国税局各处、室领导还与基层税收管理员一道深入重点税源企业,了解情况,解决企业发展中的税收问题。全区国税系统还扎实推进“两个减负”工作。一是为纳税人减负。各级国税机关已建立健全纳税服务体系,推行以“银税一体化”缴税方式和网上申报为主的多种申报方式,精简办事程序,优化工作流程,提高行政效率,落实各项税收优惠政策,让纳税人“轻装上阵”加快发展。二是为基层税务人员减负。自治区国税局精简会议,规范各种评比、检查等事项,及时落实、解决好基层单位向机关部门请示的各种事项,规范报送程序,已取消报表和资料25种。 (屈敏) |