“请转告河池假日办的值班人员，我们的意见是：要向交通部门建议，首先对外地车牌的驾驶员以批评教育为主，如确实违规请有关部门按违反相关规定进行处罚为原则，但不能超出规定额外罚款。”6日下午，一名来自四川成都的游客向自治区假日办值班人员反映，他在都安高速路口被交警以超速行驶处罚。这名游客认为罚款太多，希望由假日办出面协调。据了解，随着自驾游日渐成为黄金周出游的一支劲旅，外省游客自驾到广西旅游的目的地由桂林、北海向区内其它地方扩展，自治区假日办积极引导各地有关部门应对。

    每到黄金周，我区桂林、北海是区内外众多游客自驾旅游的目的地。为更好地为游客服务，桂林市有关部门积极为自驾游提供旅游咨询、吃、住、行等一切便利服务。这个“五一”黄金周，桂林市在原有服务的基础上在各主要景区（点）又设立了旅游咨询服务点。

    “因为市内星级宾馆饭店客满，旅游咨询服务点2日晚上接到自驾车游客请求帮助解决住房的问题，工作人员连夜为他们安排了住宿。”贺州市旅游局孔平局长告诉记者，随着到贺州的自驾车游客越来越多，该市也开始为自驾车游客提供各项服务。为确保接待质量和游客安全，旅游局的工作人员分别到几个大景区蹲点，以便应对突发情况。

    梧州市旅游局莫副局长介绍说，从去年开始，自驾到梧州的游客越来越多，为此该局成立了“自驾车旅游服务中心”，中心充分发挥“广西东大门”服务站的作用，为来自粤港澳等地自驾车辆提供详尽的食住行游购娱等全方位旅游资讯和旅游线路信息服务，同时正在筹建自驾车旅游营地。

    “我们不断地加强公共服务，如沿高速路的‘广西山水画廊’，旅游基础设施的进一步完善，景区内指示牌，为自驾车提供服务等。”广西区旅游局市场处赖富强处长表示，市民出游的方式在变化，出游需求也在变化，有关单位和部门应积极应对这种变化，采取各种措施为游客提供优质服务。（记者/苗丽 实习生/金奕岑）