每到换季之时,商家都喜欢打着“换季大甩卖”、“换季商品低价处理”等旗号进行促销,部分消费者为了图方便、贪便宜,往往对此类促销的商品感兴趣。而季节性商品促销存在着很多问题,近期此类消费投诉也明显上升。为此,南宁市消费者协会近日发出2007年第1号消费警示,提醒广大消费者在选购季节性促销商品时应注意以下几个方面:
保持理性消费心态。对季节性商品,商家往往打出特价商品进行促销。而消费者为了节省开支,对促销商品打折价格常常雾里看花,做不到货比三家。因此,消费者购物时,应保持理性消费的心态,注意商品的价格、质量和实用性,避免商家利用价格进行误导。
索要保留消费凭证。消费者购买促销商品时,商家以促销商品薄利多销为由,不开据任何凭证;消费者对购物凭证也不重视,当商品出现质量问题时,找不到投诉处理的凭证。因此,在消费时要注意索取和保管好有关消费单据,作为日后的维权证据。
查看商家经营资质。季节性促销的商品是短暂性的,购买后出现商品质量问题找商家索赔较困难。因此,要注意检查商家的经营资质,如经营地址、字号名称、法人代表等,以利于保护自己合法权益。
注重检查商品质量。商家促销的特价商品,其质量“鱼龙混杂”,消费者在选购商品时,要注意商品质量,看清包装是否完好,是否过期变质,其生产厂厂名、厂址、商品名称、使用说明等内容及商品的“三包”凭证是否齐全完备。
赠品问题不容忽视。商家经常采取在销售季节性促销商品过程中以赠送赠品的方法吸引消费者,而赠品质量是消费者往往忽略的。根据国家相关规定,赠品也应同样享受质量保证。因此,消费者在注意检查所购买商品时,也应当注意检查赠品。(记者王荣军) |