移动电话已成为广大市民普遍使用的日常工具。不过，这对于残疾人来说，移动电话的使用还存在许多不便，如盲人难以使用普通短信息，更不可能查看来电显示；而聋哑人无法“听说”，使用移动电话联络的主要方式就是短信息。移动电话的所有功能，残疾人并不能完全使用，那么他们是否应该为自己不需要的服务付费呢？ 　　

    残疾人：我不要的功能为何要付费？

    12月18日，记者从桂林市残疾人联合会（以下简称市残联）了解到，桂林市残联在近段时间曾接到不少盲人反映，他们根本无法使用移动电话的来电显示功能，而在一些通讯公司的资费套餐中，大部分都要收取“来电显示费”，这对盲人来说并不公平，希望市残联能够帮助解决这一问题。

    据桂林市残联组织联络维权科科长李孝平介绍，市残联在接到盲人反映的希望有关通讯公司能为其群体减免来电显示费的要求后，立即与一些通讯公司的相关负责人进行了协商。其中有一家通讯公司对残疾人非常关爱，也愿意为他们献爱心，于是该公司同意：“凡是持有《中华人民共和国残疾人证》，残疾类别是盲人的，可以到该通讯公司的恒祥营业厅办理免交来电显示费的手续。”

    李孝平表示，虽然聋哑人不能说话，也听不到声音，但他们也有使用移动电话的权利，只不过他们使用的只是移动电话中的其中部分功能：如通过发短信息进行联络等。但既然聋哑人不能使用语音通话，那么通讯公司也应为其提供更优惠的资费项目，如为那些只使用短信息服务的聋哑人减免部分费用。据介绍，桂林市残联的工作人员也曾经在2005年为聋哑人向有关通讯公司要求，适当减免部分费用，但没有得到明确答复。     

    调查：大部分电信资费都有“来电显示费”

    随后，记者到了部分通讯公司的营业厅了解情况。据一家通讯公司下属营业厅的工作人员介绍，该公司提供的电信资费套餐中，大部分零月租的套餐都需要交纳每月5元的“来电显示费”，而不需要交纳来电显示费用的套餐一般需要交纳月租费或是满足其他服务项目。随后，记者又通过该公司的客服电话核实了上述情况。

    当然，一家通讯公司也推出了相对适合聋哑人的电信资费套餐：“月租10元，来电显示5元，赠送短信500条，超出部分每条0.1元，接听、拨打电话为0.4元/分钟。”

    给予盲人减免“来电显示费”的那家通讯公司客户经理廖小姐在接受采访时表示，一位盲人和市残联向该公司反映了盲人无法使用“来电显示”功能，希望减免“来电显示费”的情况后，引起了该公司领导的高度重视，该公司领导考虑到盲人属于特殊群体，其用户需求与普通人不同，且收入相对较低。为了给予盲人更多的关爱，该公司决定减免这部分费用。    

    残联：应给残疾人更多关爱

    随后，记者查询了2002年发布的《电信条例》。在《电信条例》中，规定电信资费分为市场调节价、政府指导价和政府定价三种，虽然并未明确规定电信资费和服务必须给残疾人以优惠，但是《电信条例》第二十三条也规定，电信资费标准实行以成本为基础的定价原则，同时考虑国民经济与社会发展要求、电信业的发展和电信用户的承受能力等因素。

    对此，李孝平认为，残疾人相对来说，比普通人的经济情况要差一些，很多残疾人都是依靠吃“低保”维持生活的，收入较低，还有各种必须开支，生活非常困难。5元的来电显示费对普通市民来说虽然不多，但对于许多残疾人来说很可能就是一天的伙食费，如果有关通讯公司能从关爱残疾人的角度出发，为盲人减免这笔费用，那就可以减轻他们很大的负担了。另外，也希望有关通讯公司能为残疾人提供更为优惠的电信资费套餐，减轻他们在通讯费用上的负担。（记者 徐莹波）