记者从市工商局了解到，从今年１２月开始，桂林工商和信息产业部门联手开展为期一年的手机售后服务市场的专项整治活动，重点打击黑手机并检查手机三包执行情况。这是两部门针对手机销售和服务存在的问题，而开展的持续时间最长的联手整治活动。

    据市工商部门负责人介绍，从２００２年以来，我市消费者对手机质量和售后服务的投诉数量连续４年占商品投诉的首位。因此，必须加大销售假冒伪劣"黑"手机和走私手机的检查和处罚力度，规范手机售后服务市场，保护消费者的权益。这次整治活动，除检查手机生产和销售企业落实三包规定的情况外，将整治手机维修市场。其中主要抓好三个方面的工作。一是检查维修网点在经营中的合法程度，查处无工商执照、不履行三包规定、不具备维修资质的维修网点。二是规范手机服务网点的行为，健全规章制度，提高维修能力，开展维修资质评定。三是建立手机售后服务市场监督管理机制，建立手机售后服务网点备案制，向社会公示，便于消费者投诉，进行手机质量监督。（记者曾四丹 通讯员胡思进）