荆小兰，是首府南宁一名普通“的姐”，广西第一辆“雷锋车”的车主，经历着一名普通出租车司机的酸甜苦辣，迎来送往中展示了首府文明形象。 1996年至今，她用自己的真情为残疾乘客提供免费服务，她用行动实践着自己为人民服务的雷锋精神。“走雷锋的路，学一辈子雷锋”是她常说的一句话。

    10年来，她先后14次被各级部门授予南宁市“文明标兵出租车”、南宁市“十佳诚信出租车”、南宁市精神文明“三个一”创建活动先进个人、“党员标兵车”等各种荣誉称号。2000年加入中国共产党以后，她更是把学习雷锋为人民服务作为自己的责任。

    爱心传递 十年真情为助残

    荆小兰的人生也曾经历坎坷，18岁就从湖南农村来到南宁，刚来到南宁时，她做过泥水工，收过破烂，摆过地摊，卖过青菜，做过清洁工……这些对于她这个辣妹子来说，最脏最累的活她都干过了，什么苦她都不怕。正是因为有了这些经历，荆小兰知道生活的艰辛，对于那些需要帮助的人，她都热心地送去温暖。1993年，在亲戚的帮助下，荆小兰开始做起出租车司机，这一干就是13年。

    在她刚开始开出租车的时候，有一天，雨下得很大，当荆小兰开车到淡村路的时候，轮胎一点气都没有了，这时一个热心人过来帮助她换轮胎，这件事情对她触动非常大，她说：“我知道需要人帮助却没有人愿意帮忙的感觉是很难过的，在我最困难的时候得到了好心人的帮助，这种感觉让我一辈子都难忘，现在我尽最大力量回报社会，帮助别人也就是帮助自己。” 从这天起，荆小兰开始了她的爱心传递。出车的时候，只要遇到需要帮助的人，她便毫不犹豫，主动帮助。荆小兰的妈妈是残疾人，在一次意外事件伤了一只眼睛，她深知残疾人在生活中有很多不方便，需要大家的帮助，所以她特别关心和帮助残疾人。从1996年开始，她开始打出免费接送残疾人及病难乘客的招牌。     

    2005年的一天，天下起了滂沱大雨，荆小兰应约到南宁吴圩机场接乘客。经过良凤江一带时，她看见一对父子在路旁大树下躲雨。等她接到乘客返回市区经过该路段时，那对父子还在原地躲雨，两人的衣服已经湿透了，那名男孩看起来还患有疾病。荆小兰先征求乘客意见：“我们一起‘学雷锋’怎么样？”了解到荆小兰的意图后，两名乘客爽快地答应了。荆小兰立刻将车停在父子俩跟前，问他们到哪里。看到一辆的士停下来，中年男子以为司机要拉客，连称身上没钱。原来，他的儿子患有小儿麻痹症，他带儿子从上林到吴圩看病的，父子俩已是身无分文了，只好步行回南宁找亲戚。荆小兰将父子俩送到江南区其亲戚家后，还拿出20元钱递给那名中年男子，这名男子接过钱时，忍不住放声哭了出来，此时，坐在后座的两位乘客也被荆小兰的善良深深地感动了。

    有一次，荆小兰开车经过望州路时，看到一位妇女在路边招手打车。她将车停下发现，这名妇女吃力地搀扶着一个双腿残疾的年轻人走过来。荆小兰赶紧下车帮忙，说道：“小伙子，你去哪里？阿姨免费送你去。”听完这句话，这位母亲感动得热泪盈眶。回想起过去自己带着儿子做公交车的时候，因为孩子的腿脚不灵活，动作慢了点，公交司机不耐烦的态度经常会伤害到孩子，相比之下，荆小兰的行为怎么能不让这位母亲感动？

    不为名利 “雷锋车”坚持开下去

    10年来，有多少残疾人免费坐过荆小兰的车，荆小兰她自己也说不清。每次免费送残疾乘客从来没想过要回报，往往是将残疾客人免费送到目的地后，马上开车走了。荆小兰说：“我帮助别人既不图名也不图利，能够帮助别人是一件很快乐的事情。”但是，让她感到尴尬的是，当她说是免费接送残疾乘客时，却引来了一些乘客怀疑的目光，特别是一些需要帮助的残疾人不理解“免费打的是不是真的”，甚至上了车后有的残疾乘客还一直追问，“不要钱，是不是真的，不是开玩笑吧？”让她哭笑不得。

    2005年上半年的一天晚上，荆小兰看到一名盲人女孩拿着棍子要过马路，就将车停下，主动上前说道：“姑娘，上车吧，你要去哪里，我免费送你去。”女孩谢绝了。虽然女孩没有明说，但从她脸上警觉的神情里，荆小兰看出女孩将她当坏人了。于是，荆小兰再三说服下，那名女孩才肯上车，让她送到了附近的公车站。好心却被人当成坏意，这让荆小兰很难过。经过再三思考，她主动向公司提出，要在车头张贴“雷锋车”的标志，得到了行业主管部门和公司的支持。

    刚开着“雷锋车”上路的时候，车头三个明晃晃的大字引来了路人好奇的目光，很多乘客都误以为“雷锋车”就是免费车，甚至有的乘客上了车后称既然打出“雷锋车”的招牌，就应该可以免费乘坐，拒绝付费。一天下来，荆小兰不知道要向乘客解释多少回。此时，很多同行都不理解她的行为，认为她是出风头。但是荆小兰并不在意别人怎么想，对她而言，车头明晃晃的“雷锋车”三个大字，带给她更多的只是责任，不能给“雷锋车”这个称号抹黑。荆小兰一脸坚定地说：“我不会放弃雷锋车，只要我做一天司机，我就会一直坚持下去，我相信好人一生平安！”

    积极上进 严格要求自己

    出租司机每月都要按时完成运营任务，对于他们来说免费接送残疾乘客，确实需要花费很多时间和精力，而时间对于出租车司机来说是很宝贵的，尤其是她的家庭经济条件并不是很好。当记者问她：“这样做不为名不为利，影响经济收入，为什么还坚持呢？”荆小兰说：“人不能事事都讲钱，雷锋做了那么多好事都没有收钱，既然我决定学雷锋，就不要去计较钱。”在荆小兰的带动下，她的丈夫唐应微也开着这辆出租车，也同样为老、弱、病、残群体提供免费乘车服务。唐应微告诉记者：“说起做好事，自己做绝对不会比她少。”

    这些年来，荆小兰做的拾金不昧、救死扶伤、助人为乐等好事很多，就是这样一位不怕吃亏的女司机，她不仅在行动上能够严格要求自己，而且在思想上也积极要求进步。公司成立党支部培养积极分子的时候，她第一个报名，递交了申请书，这是她长期以来的心愿，一直希望能成为一名光荣的党员。经过党组织的培养和考察，她2000年光荣加入了中国共产党，成为了南宁出租车行业里第一批党员。荆小兰说：“自从加入党组织后，思想觉悟有了很大的提高。因此更要全心全意为人民服务，不辜负党组织对我的培养。”入党以前，她热心助人做好事是靠自觉，成为党员以后，她更严格要求自己，她说：“一想到在申请书的里写的内容，我不能欺骗党，要以实际行动在同行中起模范带头作用。”

    逢年过节，火车站、飞机场的出租车不够用，荆小兰总是放弃休息，主动报名参加保障运输任务，每拉完一趟活儿都会再空车跑回指定地点，听从调配；市里召开人大、政协两会，她每天把车擦得干干净净，随时准备为代表委员们出行服务；“非典”期间，她响应政府的号召，主动上路运营确保市民出行……

    荆小兰说：“干出租这行确实苦，确实累，但是一想到自己是一名优秀的共产党员，不仅在日常的工作中充满了干劲儿，而且更有了关键时刻顶上去的动力和勇气，更好地为残疾人服务。”

    热情服务 展现首府司机形象

    10多年的从业经历使荆小兰体会到，出租车是首府的文明窗口，服务水平的高低直接关系着首府的形象、广西的形象。荆小兰在党员学习心得中写到：“从工作来讲，我是一名出租车司机，更应该热爱本职工作，忠于职守，兢兢业业，脚踏实地为公众服务，树立一个好榜样。在行业人面前，我代表党员文明标兵车；在南宁人面前，我代表行业；在外地人面前，我代表广西，在外国人面前，我代表中国。”从自己做起，从身边做起，从小事做起，荆小兰通过自己的行动，宣传行业新风，宣传南宁和南宁人的精神风貌，展现泱泱大国、礼仪之邦的风范。

    荆小兰不仅热心帮助残疾乘客，而且她对外国朋友一样服务周到细致。一个多月以前，她在南宁吴圩机场送一名外国友人，这位乘客来自西非加纳，名叫NANA。荆小兰在得知他到中国是为了学习中文，而正好自己的女儿唐燕是广西大学英语专业的学生，于是送他到达目的地后，不但没有收他的车费，还主动把她女儿的电话留给NANA，并对他说如果在南宁遇到什么困难，随时可以打电话找她女儿帮忙。荆小兰不收费的行为让NANA觉得很惊讶，给他留下了深刻的印象。从此NANA和荆小兰一家成为了朋友，NANA亲切的称呼她为“中国妈妈”。NANA说：“她对我就像我的妈妈一样，所以她是我的中国妈妈，唐燕是我的中国妹妹。”

    俗话说：做一件好事不难，难的是能一辈子都做好事。荆小兰就是这样十年如一日，免费为残疾乘客服务，在自己的出租车司机的岗位上把学习雷锋精神与自身工作结合起来，坚持做一些力所能及的小事，创造出不平凡的业绩。她作为一名共产党员，用一颗真诚的爱心服务每一位乘客，展现了新时代的雷锋精神。