新华社记者 杨 越

对话人物：新华社高级记者 杜 新 

中国移动广西公司总经理 吴唯宁

时间：2006年11月14日

地点：新华社广西分社

    杜新：广西壮族自治区党委书记刘奇葆提出，"十一五"期间，广西将积极推进中国--东盟"一轴两翼"区域经济合作新格局的实施，把广西建设成为区域性的物流基地、商贸基地、加工制造基地和信息交流中心。其中关于信息交流中心的提法，我个人认为，它有些特指的含义。

    首先，它来源于中国－东盟博览会和中国－东盟商务与投资峰会的连续成功举办并造就了广西这样一个特殊的新兴信息源；其次，这是在我国推进信息化的大趋势中提出的重要课题；第三，如何有效整合包括移动在内的信息技术资源、信息源内容资源、信息产业资源，乃至区域经济与社会资源，推动这个信息交流中心的建设，这是一个重大命题。

    吴唯宁：我感觉这是一个很大的课题。我从一个电信运营公司的角度谈些自己的想法。

    首先是信息化的概念。它是很广泛的概念，是语音、数据、图像处理、传送和展现的电子技术和软硬件系统在生产自动化控制、在商务政务电算化管理、以及在人们生活工作信息沟通等方面应用和普及的过程。

    国家和区域信息化发展水平首先涉及到电信网络的发展，包括宽带网、互联网、电话网、卫星通信网络等，这些是信息交互的基础性网络，电信基础网络的容量和普及率已经成为许多国家衡量信息化发展水平的指标。其次是信息产业的发展水平，包括电子原器件、电子设备的研发、生产、制造，我们常见的有芯片、计算机、交换机、光纤传输设备和通信卫星等硬件设施；软件方面包括各种操作系统、数据库、中间件、应用软件等。第三是信息化的应用水平。各行业（比如制造业、服务业、物流业）信息化应用水平，也是衡量国家和区域信息化发展水平的重要指标。

    我们对信息化重要性的认识是逐步提高的，信息化是工业现代化、提高人们生活质量、以及提高经济社会管理效率和降低消耗的技术加速器。在国家"十一五"发展规划中提出了：信息化带动工业化，工业化促进信息化。说明对信息化和工业化之间的关系已经有了深刻的认识。走新型工业化发展的道路，是离不开信息化的发展和支撑的。我去过宝钢，整个炼钢的过程都在信息中心控制下完成的，生产车间里没有多少人。通过信息化，制造业可以有效提高生产效率，降低成本，通过信息技术的精确管理，用更少的资源完成生产，降低对人员的开销。在物流行业里信息化应用的作用更为明显，流通物品的出入库、配送、通关、检验等基本上都需要信息化管理。服务业更是离不开信息化管理，移动通信是属于信息服务业的，在对客户售前、售中和售后服务过程中都要使用客户关系管理软件(CRM)来辅助服务，不然就无法想象能够做好几亿客户的服务。

    因此我认为，广西在M型战略框架下提出要打造区域性的"三个基地、一个中心"的战略定位是完整的和正确的，用创新思维和新型道路建设"三个基地"，需要有"一个中心---信息交流中心"这个技术加速器的推进，才能实现跨越式的发展。

    吴唯宁浏览新华网广西频道和中国—东盟资讯网。新华社广西分社莫志成摄

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