“我一个外地人，在广西办事如此顺畅，实在想不到！”四川省川建建筑安装工程有限公司总经理陈茂华感慨万分。

    近日，陈茂华从四川到我区建设厅政务服务中心办理业务。原计划下午4时到中心，由于飞机误点，他只好致电给政务中心领导，请求延时给他办理，该中心立刻同意。下午6时30分，当陈茂华风风火火地来到中心时，看到政务中心钱绍宁、曹桂生两位副主任及所有工作员都还在各自岗位上等候他来办理业务。等到业务办完时，已是华灯初上。这场面令陈茂华感动不已。

    自治区建设厅政务服务中心自2007年4月10日成立以来，以“让群众无可挑剔”为目标，开展技术练兵活动，并不断创新管理和服务形式，以突出的表现成为自治区行政审批制度改革和作风效能建设的亮点。该中心规范的办事程序、高效的办事效率、热情周到的服务态度赢得了前来办理业务群众的尊重和赞赏，在多次开展的群众测评活动中满意率都保持在97％以上。（记者廖庆凌 实习生唐云宽）