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纳税服务再升级 “容缺受理”获好评
2018-09-04 09:15:16 来源: 广西日报
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  【原标题】纳税服务再升级 “容缺受理”获好评

  “原以为还要跑一趟,没想到资料不齐也可以先办理,不但节省了路费,还节省了时间,真是太方便了!”近日,王先生在天峨县税务局办税厅办事时为工作人员的效率点赞。他特地从柳州赶到天峨县税务局办理发票票种核定,本以为资料缺项无法办理,但在税务部门工作人员的指导下,他填写了一份《申请容缺受理承诺书》,承诺在2个工作日内补齐资料后,工作人员帮助他办结了涉税事项,这让他对“容缺受理”服务大加赞赏。

  “根据《广西壮族自治区税务系统办税服务容缺受理制度实施办法》的通知,目前允许‘容缺受理’的事项共有七大类20项,这项服务在不违背征管法的基础上,将以往资料不齐不能办的情况,变为纳税人边准备资料、税务机关先受理的并行推进模式。”天峨县税务局办税厅负责人介绍说。“容缺受理”服务还与纳税信用相衔接,鉴于纳税信用C、D级纳税人诚信度欠佳,为进一步强化守信激励与失信惩戒,维护涉税事项办理秩序,此类纳税人不得享受“容缺受理”服务,实现了纳税服务普遍“张开口子”与特殊情况“收紧袋子”的有机结合。

  自开展“容缺受理”服务以来,天峨县税务局已组织一线办税人员开展了3次业务培训,重点对“容缺受理”的相关涉税业务进行学习。此外,该局还通过QQ群、微信群等社交平台加大宣传力度,让纳税人了解“容缺受理”的相关知识和流程,切实减少纳税人反复办、来回跑、长久拖的情况。因“容缺受理”服务而受益的纳税人纷纷称赞:这种在办税流程上做“减法”、在优化服务上做“乘法”的好办法是践行“最多跑一次”改革的有力体现!(原文编辑:曹丽媛 作者:罗娟娟 秦彩燕)

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【纠错】 责任编辑: 周敏
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