从5月1日起，全面完成新式税务制服换装后，南丹国税局用“五举措”改颜换貌、擦亮“窗口”，以最优质的服务方便纳税人。

    一是上班时间、上门执法一律规范着装，不准混装便装；

    二是在监督岗和政务公开栏中，制作新装标准照相片公示每一位国税干部的相貌、姓名、职务、岗位、监督电话、分管工作，以提醒和方便纳税人查找监督；

    三是实行首问负责制、限时办结制、责任追究制；

    四是整合业务流程，尽量让纳税人办理的涉税事项“一问即懂”、“一窗办结”，不用重复多跑、多头找人；

    五是做到文明服务，在服务厅备有笔、墨、纸、张，茶水、风扇、空调，为纳税人提供良好的办税环境，提高办税效率。

    由于服务工作做得到位，赢得了纳税人的广泛赞誉，今年1—5月份，该局征收各项税款入库2亿多元，税务干部执法违纪投诉零发生，在县纪委发放的服务态度问卷调查中，群众对国税局的执法满意率达99.6%。（南丹国税局：胡儒辉）