*记者 王立芳*

    “网络购物”因其快捷、时尚的特点，已被越来越多人接受，小到奶粉、化妆品、家居用品，大到汽车、家用电器，人们只需移动鼠标、打个电话，就能轻轻松松得到自己心仪的产品。但随之而来的网络购物诈骗，也成为很多网上购物爱好者的痛处。

    ３个月数十起网络诈骗报案

    ２００６年１０月１日，南宁市民杨小姐在网站上看中一辆“走私”奔驰小轿车，诈骗分子以“减少手续费”“支付时间长”“交易快捷”等借口，说服她放弃通过“支付宝”等网上支付方式付款，而是直接将现金存入诈骗分子的指定账号。随后，诈骗分子以交纳订金、税费、提档费、押运费等等费用为由，让杨小姐先后汇款９次、共计３３万元，最后杨小姐却落得个“车财两空”。

    警方分析，行骗人一般是通过自己建立电子商务网站，或是通过一些知名、大型的电子商务网站发布虚假商品信息的方式，以所谓的“超低价”、“走私货”、“免税货”、“违禁品”等名义出售产品，用低价诱惑消费者上当受骗。

    ２００７年３月，南宁市民李先生在一家网上商店看中一部商务手机，与对方商定好价钱后，对方将手机邮寄给李先生。然而，当李先生收到包裹时才发现，包裹内只有手机的空壳。李先生当即联系对方，对方却称确实把真手机放入包裹内，并照有相片为证；而李先生收到的手机空壳是邮局的责任。无奈之下，李先生只好到公安机关报案。

    警方分析，这是行骗人在收到货款后在邮寄时做了手脚，使邮寄物品的价值远远低于消费者所购买物品的价值，有时甚至只邮寄一个空的货物包装盒。这时，行骗人往往将责任和矛盾推向物流公司或邮局，让消费者有理也说不清楚。

    上述两个案件是南宁警方接到的同类案件中的一小部分。据南宁警方介绍，随着互联网的日益普及，各种形式的网络诈骗案层出不穷。最近的３个月时间，南宁市公安局网络警察支队已接到市民在进行网上购物、拍卖等交易中被“网络骗子”诈骗的报案达数１０起，这还不包括部分消费者网上购物被骗后，觉得被骗金额数量不大，“自认倒霉”而没有报案。

　　网络购物方便快捷的背后陷阱重重

    “人气单品５折疯抢”“外贸大牌疯狂折扣”“全场免费送货，满１００返１０元”“４８小时限时抢购”……这是记者在几家网上商店看到的宣传用语。南宁一位有网上购物经历的消费者黄萍说：“网上购物方便、实惠，动动手指就能买东西，价钱也比商场便宜。”

    记者随机采访了一些有网上购物经历的人，他们认为，网络购物改变了他们的消费方式；然而，其中部分人也认为，“任何事物都有两面性，网络购物方便快捷，还实惠，但其毕竟是在一种虚拟的环境下进行交易的，不可避免会存在风险。”网络诈骗，具有传统诈骗的特征又有网络虚拟的特点，以非法占有为目的，利用互联网的虚拟环境，采用虚假事实或者隐瞒事实真相的方法，骗取财物。

    南宁市公安局网络警察支队有关专家介绍，网络购物诈骗行骗面广，行骗人一般采取广泛撒网重点培养的方式行骗；由于互联网的无边界的特性，行骗人往往选择异地行骗，因为绝大部分受骗的消费者不可能直接到异地去找行骗人，且公安机关办理异地案件的周期也较长；网络诈骗分子往往在得手后毁掉网上证据，另辟一套网上虚拟身份和虚假信息“重操旧业”，这种做法不仅增加了警方侦察工作的难度，也增加了消费者网上购物的风险。

　　网络购物安全防范６大守则

    如何有效预防在网上竞拍及购物时被骗？警方和一些有长期网络购物经验的消费者提醒“网购”爱好者，网络是个虚拟的世界，识别网络购物中隐蔽的陷阱，要注意安全防范６大守则。消费者要对所购买的物品有所了解，包括目前市场的价格。“一分钱，一分货，便宜没好货”，如果卖家所出价格远远低于市场价格，而且交货期限又很短，就应提高警惕，不要贪小便宜、被超低价格迷惑。

    核实网络卖家留下的信息。如果卖家的联系方式只有ＱＱ号码、电子邮箱、手机号码，而没有固定地址和对应的固定电话时，不要轻易交易。

    已经有４年网络购物历史的黄萍告诉记者，一些卖家在购物网站留的联系方式一般只有一个手机号码，这种情况可以借助网络查询这个手机号码的归属地，并比较一下信息中留的地址与查询得到的手机归属地是否一致，这样可以初步判断这条信息的真伪，“还有一些骗子虽然留有固定电话号码，但可能是通过手机转接功能，将固定电话的来电自动接到手机上, 这种情况下还可以通过网上搜索或‘１１４’服务等渠道，进一步核实有关信息。”

    尽量去大型、知名、有信用制度和安全保障的购物网站购买所需的物品，先货后款，收到货物后当面验货。记者了解到，目前正规大型的购物网站的支付形式是采取买家将钱先存入第三方账户，买家收到货后向第三方确认，第三方再将货款转给卖家。

    “现在网上交易可以通过‘支付宝’，这种方式虽然要支付一些手续费，但比较安全。收到货物后应当着邮局工作人员或是快递公司的人立即验货，如果发现货物有问题要迅速与卖方联系。”黄萍说。

    谨慎对待卖方交付定金的要求。南宁警方介绍，在网络购物过程中，一些诈骗分子要求消费者先交部分定金，货到后再付全款，当消费者汇出第一笔款后，行骗人会以种种借口（比如，货已运到消费者所在城市，要支付风险金、押金、税款等费用），要求消费者再汇余款，否则不交货也不退款，一些受害人迫于第一笔款已汇出，只好抱着侥幸心理继续汇款，而行骗人也会变换借口一骗再骗。尽量不要使用公用的电脑进行购物、支付等操作，更不要轻易地将自己的网络账号、信用卡账号和密码泄露给陌生人。

    发现有网站发布不良、违法信息及涉嫌诈骗的，或已经掉进网络诈骗陷阱的，应及时到公安机关举报或报案，配合公安机关有力地打击此类违法犯罪行为。