福绵地税局因地制宜落实税收管理员制度,明确工作职责,加强对税收管理员的监督,并通过开展系列争先创优活动,促进该局的“五税机关”(学习型、法治型、服务型、创新型、绩效型)建设与税务文化建设有机结合起来,收到良好效果。比服务环境;比服务态度;比操作水平;比办税效率;比工作纪律;比法制观念;比规范管理;比工作实绩。(赖德盛)