为发展基层民主，使民主恳谈成为服务群众、推动发展、促进和谐的有效举措，永福县推行“五事工作法”，深化民主恳谈制度。

    一是定期谈“事”听民声。构建乡镇、村（社区）、屯三级民主恳谈网络，每月确定一天为“民主恳谈日”，明确恳谈议题，并把定期恳谈与走访恳谈相结合，把群众请上来恳谈与干部走下去恳谈交流相结合，开展恳谈服务工作。

    二是分类理“事”知民意。对群众反映的意见、建议或问题进行归类梳理，填写好“民主恳谈信息督办表”，做好民主恳谈日记，本着“有事好商量，有话好好说”的原则，倾听群众意见，竭尽全力解决群众反映的问题。

    三是民主议“事”集民智。做到“四必议”，即：涉及全村经济社会发展的重大事项必议；涉及全村大多数群众切身利益的事通过议事必议；涉及一家一户办不了、需要集体办的事必议；涉及财务公开等敏感问题必议，充分征求群众的意见和建议，以议集民智，落实群众的议事权、参与权、监督权，争取群众拥护和支持。

    四是集中办“事”解民难。乡镇班子成员每月必须参加所联系村的“民主恳谈”活动，对群众反映的问题，在权限范围内能解决的，当场解决；对疑难复杂问题或一时解决不了的，向群众说明原因，并公开承诺解决的期限。

    五是定期评“事”顺民心。将每月最后一天确定为“定期评事日”、“回访日”，各挂村工作队深入村屯向群众回访，听取意见，对群众反映强烈的问题处理情况进行满意度测评，对未处理或处理后群众不满意的，加强督办，责令相关责任人限期整改。     (吕新志　刘小小　廖美瑛)