8月24日,北京奥运会圆满闭幕,国内外众多奥运游客将陆续到各地考察观光旅游,桂林市也将迎来一个外宾旅游、经贸活动的高峰期。桂林市工商局采取多项措施,加大旅游市场的监管力度,确保各方宾客在桂林观光期间的安全和顺利。
强化旅游景区食品安全工作。严格落实食品经营者索证索票和购销台账制度,加强各景点流通食品质量监测、快速检测,重点抓好旅游区内农副产品批发市场、农贸市场、商场、超市、食杂店等经营场所的监督检查。
强化奥运知识产权保护监督工作。奥运会虽然结束,但防范隐形市场,保护奥林匹克知识产权,是一个长期的工作,工商局将继续保持对侵权行为的打击力度,严厉查处非奥运赞助企业利用户外广告进行隐形营销,侵犯奥林匹克知识产权违法行为。
建立消费纠纷应急调解反应机制。充分发挥工商部门“12315”消费者申诉举报网络的作用,市、县、区工商局、所坚持24小时值班,及时受理和处理消费者咨询、申诉和举报。强化综合分析和消费引导功能,对“涉外投诉、涉食品投诉、涉奥标投诉、涉突发事件投诉”等重点问题,实现“及时调解率,办结率,满意率”100%。(胡思进)