“你们这么快就帮我解决了困难，太谢谢了，你们真是我们农民的贴心人啊！”5月26日下午，界首镇田兴村村民蒋某在工商所同志的陪同下从销售商蒋某手里拿到赔偿款850元、除草剂和农药8瓶，对兴安县工商局关注农民生产、全力维护农民利益的服务态度激动地伸出了大拇指。

    5月26日上午，界首镇兴田村村民蒋某投诉其使用界首镇百里村秦某农资店的农药后导致其2亩地的大豆和花生苗死亡，请求工商部门进行处理。界首工商所执法人员接到投诉后，立即到销售商秦某的农资店进行检查，并会同双方深入田间进行现场查看。经调查了解，原来蒋某的大豆和花生苗死亡并不是因为农药的质量问题引起的，而是因为蒋某不识字，错将除草剂当做治病虫害的药水使用导致的结果。

    由于蒋某的家庭生活比较困难，这次的损失又比较大，单种子的损失就达到850元，而秦某在销售时没有对购买者进行产品使用介绍，是导致蒋某错用农药的重要因素，经界首工商所执法人员耐心地对双方进行调解，销售商秦某同意承担蒋某的部分损失，在赔偿蒋某850元钱的基础之上，免费为蒋某提供除草剂和农药8瓶，并义务为蒋某进行农药使用和科学施肥的技术指导，帮蒋某争取把损失补回来。

    为大力支持农民灾后重建工作，兴安县工商局加大了对涉农商品质量的监督，从源头上堵截不合格产品流入市场，同时，利用12315投诉网络及时快捷地处理涉农民消费商品的投诉，为广大农民群众减少损失。至5月底止，仅界首工商所就共查处不合格饲料案件2起，不合格化肥案件2起，成功调解涉农纠纷3起，为农民朋友挽回经济损失4850余元。

    (张妮 骆生华 莫学文)