12月11日上午，南宁市作风效能办对南宁市地税局作风效能建设进行听证质询。纳税人代表、税务干部职工代表共60余人参加。

    在听证质询会上，纳税人代表结合自己的办税经历，对南宁地税局效能建设的效果，给出了“面貌焕然一新”的评价。南宁市作风效能办听证质询小组成员和纳税人代表还分别提出了“困扰你们作风效能建设工作的内外部因素有哪些”、“如何建立作风效能建设长效机制”、“代开发票的各项手续是否可以更简便一些”等10个质询问题，该局领导及有关人员都一一作答。

    今年，南宁市地税局在开展作风效能建设活动中，规定动作一个不少，并重点解决了十个方面的问题：一是解决了纳税人办税环境的问题；二是解决了纳税人排队等候的问题；三是解决了办税服务厅服务手段单一的问题；四是解决了纳税人领取财税库行缴税回单困难的问题；五是解决了纳税服务机制创新不够的问题；六是解决了人力资源管理难，结构不合理，素质难提高的问题；七是解决了机构设置不合理，流程不当，纳税人和基层负担重的问题；八是解决了“首问负责制”在地税部门的落实问题；九是解决了“限时办结制”在地税部门的落实问题；十是解决了“责任追究制度”在地税部门的落实问题。

    南宁市地税局在认真开展作风效能建设活动的同时，大力组织税收收入。截止11月30日，全市地税系统共组织收入48.54亿元，完成年收入任务的97.16%，比去年同期增收11.69 亿元，同比增长达31.72%。南宁市地方税务局的税收增长率比全区地税平均增长率高出4.82% ，比南宁市GDP17%的增长率出15.72%。真正实现了开展转变干部作风加强机关效能建设与组织税收收入工作“两不误”、“双促进”。

    南宁市地税局对本单位开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动总结出六条主要成功经验：一是发动得早，部署得快，抓好落实出成果；二是领导重视，思想统一，上下齐心见成效；三是理清头绪，定好方案，解决问题是目的； 四是策划周密，措施得力，真抓实干动真格；五是务实创新，便民利民，表里兼顾重实效；六是做好工作，舆论导向，宣传工作也跟上。(叶宏)

南宁市作风效能办对南宁市地税局作风效能建设进行听证质询，会议在南宁市地税局多功能厅举行。

南宁市地税局党组书记、局长赵汉臣向听证质询组及各位代表汇报该局开展转变干部作风加强机关行政效能建设活动情况。

叶宏 摄