为确保游客在荔浦县过上一个愉快、祥和的“十·一”旅游黄金周,9月28日,荔浦县人民政府专门召开了旅游企业及相关管理部门会议。首先给旅游企业“打预防针”,要求其进行总动员,有条不紊地做好旅游接待各项工作,加强内部管理、加强对导游的职业道德教育,以崭新的面貌迎接八方来客,努力做到“零投诉”。
该县旅游局局长陆大荣说:荔浦有丰鱼岩、银子岩及荔江湾等一批享誉国内外的旅游资源,要让游客在荔浦享受山奇、洞美、水秀等大自然风光的同时,领略到荔浦人的热情和浓厚的风土人情,要让客人乐意来,留得住,特别是担此重任的导游要充分利用旅游窗口对外宣传荔浦的新形象,扩大荔浦的知名度,进而为荔浦创造良好的投资环境。会议要求各相关部门各司其职、完善对突发事件的应急处理机制。如交警部门加强对外来旅游自驾车辆、人员的疏导,及时排除路障;工商部门加强对旅游食品安全以及景区经营摊点的监管,确保游客在荔浦吃得安全,玩得安全。严厉打击短斤少两、出售假货等欺客、宰客行为,及时受理游客的投诉、举报;公安部门加强对宾馆、旅馆的管理,加强联防,防止盗、抢案件发生,确保旅客住宿安全等。共同维护荔浦作为旅游大县的良好声誉,让游客玩得开心、吃得开心、住得开心。(韦 鉴) |