近日,在合浦县召开的全县上半年工作汇报会上,一位口齿伶俐、操着一口清脆纯正普通话的合浦县招商促进局年青女局长庞书群作的《强化服务引客商》经验介绍,引起全场人员瞩目和好评。上半年,该局直接引进的外来投资项目4个,续建项目6个,合同投资总额18.73亿元,实际到位资金2.14亿元,完成年度任务的684.5%;实际利用外资392万美元,完成年度任务的176.6%。两项任务指标仅用半年时间就超额完成的全年任务,为全县招商引资任务实现“双过半”立下汗马功劳。为此,该局受到合浦县委、县政府亮“绿牌”通报表彰。2005年和2006年,该局连续两年被评为自治区、北海市“招商引资”先进单位;庞书群局长连续两年荣获自治区、北海市“招商引资”先进个人称号。2006年,该局还被合浦县委、县政府授予“三个文明”建设先进单位等殊荣。
人人都能懂一点
合浦县招商促进局于2004年初挂牌成立,下设三个股室,共有14名工作人员。2005年底,时任该局副局长的庞书群主持局里的全面工作。2006年4月,庞书群由于工作出色被任命为局长。
今年以来,在合浦县委、县政府新班子的正确领导下,庞书群在局里人员不足,经费十分困难的情况下,不等不靠,带领几名精兵强将,跑部门,下乡镇,仅用半年时间,基本摸清了合浦的“家底”,建立了合浦县信息资源库资料系统,分门别类地对合浦的传统产业、资源优势产业等做了详尽的调研,形成报告及系统有效的电子资料。初步拟定了对县重点企业实行封闭式管理的规定,配合县里进一步完善投资者“绿卡”制度,并重新编制了新的《合浦县投资指南》手册。通过调研和一系列运作,使局机关人员在干中学,学中干,变为人人样样都能懂一点,人人都具备一定的专业知识。也就是说,从局领导到下面股室的每一位工作人员,从引进项目的立项、办证到建成投产的各个环节都做到心中有数,能说得清清楚楚。特别是对合浦县的自然环境、产业优势、资源优势、区位优势能了然于胸,做到对外来投资者前来咨询,做到有问必答,问一答三,让对方满意。也正是该局“人人都能懂一点”,首先在招商引资工作的第一道门口树立了合浦的新形象。
为投资者服务从不说“不”
这两年,合浦县招商促进局对该县现有企业,特别是外来投资的企业全部登记造册,且不论企业规模大小,一律实行跟踪服务。该局内部有一条不成文的规定:招商局的人对外来投资者要求的服务从不说“不”,自觉维护外来投资商利益,主动为对方提供优质服务。北京艾尔啤酒厂门前50亩土地的提取存在纠纷,这本不是县招商促进局份内的事,但该局领导却偏要“多管闲事”,历时14个月,不遗余力积极协调相关部门及当事人一起协商,终消除纠纷使土地问题得以解决。北京艾尔啤酒项目从签订协议到接管老厂于2006年5月投产,其间该局派员跟踪服务整整一年多时间。该项目投产后,当年创税200万元。接着,该项目总负责人赵兵向庞书群提出,请求该局领导出面帮助其女儿解决上学问题。在庞书群的热心帮助下,赵兵的女儿如愿被送往廉州中学读书,解决了赵兵的后顾之忧。去年以来,北京艾尔啤酒项目的老总们多次参加县里组织召开的外来投资企业老总座谈会。在县领导倾听企业老总们反馈意见时,该项目老总每次发言时,对县招商促进局的“跟踪服务”总是赞不绝口。南方高科沥青项目因为某个程序运作不够完善,该局从爱商护商出发“没事找事做”,多次出面协调县里十几个相关部门一起“把脉”,及时为该项目补办了相关手续,终使项目最后顺利通过验收。该局为客商服务有两个特点,一要“优”,二要“快”。如落户合浦工业园的天歌食品企业,该局仅用2天时间协助他们办好了前期所需的工商营业执照、税务登记、企业代码证等。北海高岭科技公司因为急着要送相关手续到自治区申办探矿权,该局接到对方投资商求助后,庞书群局长立即派出得力人员分头行动,仅用半天就帮助办好了相关手续,为投资商赢得了宝贵的时间。
围绕特色产业做文章
今年初,合浦县招商促进局按照县委、县政府的指示精神,创新思路,将制定全年招商计划安排方案时,把招商引资的重点锁定在该县有丰富资源优势的传统烟花、水泥、高岭土等产业上。2005年底,美国先锋烟花制造公司看好合浦烟花制造业,并有投资意向。该局跟踪该项目长达一年多时间,精通英语的庞书群多次通过因特网、电话与美方公司老总保持联系,盯死看牢,反复宣传合浦县招商优惠政策及资源优势。在县领导和有关方面的大力支持下,庞书群(不带翻译)用英语多次与美国商人洽谈并已获得进展。近期,这家美国公司决定收购兼并县炮竹厂,现已进行实质性运作。还有,经过该局时近半年的努力,拥有雄厚实力的华润水泥集团公司有意向并规划在合浦兴建一条日产5000吨的干法旋窖生产线。更引人瞩目的是,该局跟踪服务长达三年之久——由海印实业集团属下并处于高岭土深加工行业全国领先地位的茂名高科今年已顺利到位资金3600万元。据庞书群局长介绍,茂名高科投资的项目名称为“合浦县常乐镇新屋面高岭土深加工项目”,总投资额2.83亿元。目前,该项目已取得探矿权,现正在申办采矿权。为使该项目顺利落户合浦,该局从局领导到下面各股室工作人员,历经三年实行跟踪服务,人人付出了艰辛的努力和汗水。(龙先球)