陆川县卫生系统在作风效能建设中，着力整改群众反映强烈的“看病贵”、“看病难”等问题，受到群众好评。

    针对个别医院乱收费、滥检查、用高价药，增加患者负担的问题，陆川县卫生局首先在收费上实行“阳光”操作，要求各医疗卫生单位要设置公示栏，向社会公开医疗服务项目收费和药品价格，严格执行门诊处方“一单通”和住院病人医疗费用“一日清单”制，临床治疗首选疗效好、价格低的药品，确需使用进口的高价药品，必须征得患者或家属同意。其次，该县卫生局采取公开药品采购，降低医疗成本等办法，大幅度降低检查和医疗费用，最大限度减轻患者的负担。仅病人做CT检查费用，就由以前的350多元降到170元。

    针对个别医疗卫生人员态度生硬、服务质量差的问题，该县医疗卫生单位除了加大对医疗卫生人员的服务意识教育外，并还增设导医台，便民服务窗口，以优质服务为切入点，全面实行“首问”、“首诊”负责制，对急诊、各类检验、检测等服务项目，规定时限，限时办结。如今，各医院都在门诊处为候诊病人免费提供开水和一次性水杯；在收费处设放纸笔、老花眼镜；在住院部设置装有针、线、衣扣、纸笔、雨伞等物品的服务箱。

    为解决山区群众看病难题，县卫生局还定期组织县直医疗单位送医送药下乡。最近，该局组织了60多名业务骨干组成义诊医疗队，来到该县边远的古城镇开展大型义诊活动，免费为群众体检、诊病，共免费接诊群众2000多人次，发放宣传资料5000多份，赠送药品价值7000元。当天，义诊医疗队还派出小分队进村入户，为行走不便的五保户、孤寡老人检查身体，免费赠送药品。目前，县卫生局已向古城镇长径村、沙坡镇白马村等6个村各派驻了1名以上的医疗骨干，驻村开展义诊活动。如县人民医院派出的江明龙医师驻长径村短短半个月时间，就走访了农户53户，为群众义诊120多人次，建立健康档案150多份，深受群众好评。 （王秀辉）