10月28日，一个对两面针公司来说极具意义的日子——温家宝总理来了。他来到两面针植物旁，饶有兴趣地用手触摸叶子两面的小刺；他来到牙膏生产车间的高速线上，仔细端详刚刚下线的两面针产品；他来到工人身边，亲切询问员工的收入、社会保障和住房情况；他在挥手告别企业时，动情地说“你们是‘三好企业’，要努力啊！5年以后我再来”——短短25分钟的视察，温总理给两面针人留下了美好的回忆。日前，日报记者来到柳州两面针股份有限公司，采访了董事长梁英奇。

    “‘好产地、好中药、好牙膏’一直以来就是两面针的优势和特色，温总理将其概括为‘三好’对我们企业来说是莫大的鼓舞。尽管在洋品牌的围追堵截下，我们这面民族品牌的旗帜承受着巨大的压力，但我们已经没有退路，必须奋力前行。”梁英奇董事长豪迈的言语之间透露出一种沉重的责任感。

    面对当前激烈的市场竞争，两面针提出并力践“四个创新”：

    第一是管理创新。两面针以中药组方为技术支点，逐步建立起“中药护龈”与“化学护齿”两大竞争区隔市场，并与国家有关部委一起积极推动中药牙膏标准的制定。两面针基地采用世界发达国家的农业管理模式——GAP，规范药材种植和管理的全过程，为两面针生产优质产品提供了优质的原料保证。为了保证两面针植物中的活性成分能够在加入牙膏后确实有效，企业从德国、瑞士等国引进具有国际先进水平的制管生产线、牙膏灌装生产线、全封闭的制膏设备，使设备整体水平达到世界一流。

    第二是人才创新。企业的竞争归根到底是人才的竞争。两面针在积极营造良好的用人环境，大力引进一批熟知国际规范、掌握先进技术的国际化人才。2004年经国家人事部批准，建立了两面针博士后科研工作站，以此为依托，两面针加快了创新人才培养的步伐。时至今日，两面针已与复旦大学博士后科研流动站联合招收了12位药物化学博士进站工作，拥有各类专利60多项，带动提高了两面针研发团队的整体知识水平与实践能力。

    第三是营销创新。在现代市场竞争中消费者对质量的认知最终凝聚成对品牌的认知，两面针通过严谨、系统的市场调研，发掘弘扬中药牙膏众多独特的卖点，采取产品试用装派送、策略性媒体广告投放等方式，准确将信息传达给消费者。同时两面针加快渠道创新，选择具有完善客户结构与渠道资源的分销商，实施一体化营销改造计划。运用这一体系，两面针产品得以在中国城乡的每一个角落销售。

    第四是产品创新。了解、发展甚至主导主流消费群的顾客需求是品牌成功的核心。两面针根据消费者意识中“牙齿根本是牙龈”“护齿必须先护龈”“牙龈牙齿的关系就好像土壤与大树”的认知，全力实施产品创新。两面针于去年8月启动了“护龈固齿”全民口腔健康推广行动，在不到一年的时间里陆续推出或升级了近10款中药护龈牙膏。

    梁英奇董事长告诉记者：温总理到公司视察时说，企业每天都在与对手赛跑，要瞄准国内外需求，积极开拓市场。要提高自主创新能力，大力实施品牌战略，着力培育和壮大一批拥有自主知识产权和知名品牌、国际竞争力较强的优势企业。所以，梁董事长信心十足地说：“现在的环境好、氛围好，自治区要求柳州建成率先实现工业化的示范城市，市委、市政府提出‘工业强市，富民兴柳’的总体发展思路，这正是重振轻工业雄风正是好时机。作为民族品牌和龙头企业的两面针，没有理由不加大步伐、快速发展。”（ 肖友文）