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农行那坡县支行引导客户预约取号提高服务效率

2016年01月21日 17:27:26 来源: 中国农业银行百色分行

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  农行那坡县支行作为单点支行,一直被客户等待办理业务时间过长问题困扰,为有效缓解客户排队压力,该行积极引导客户通过预约渠道排队,节约客户时间。

  在预约中,客户通过微信、手机银行、网上银行等多种渠道在线查询网点排队情况并进行网点预约排队,预约成功后,客户带着身份证到预约网点取号,即可优先办理业务,既免去了客户等待的烦恼,也缓解了该行的排队压力,备受客户推崇,提高了服务效率。 (杨胜永 王品茸)

 

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