近日，广西都安瑶族自治县公安局灵活运用法治思维和调解技巧，把两起矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层。

  3月1日18时50分，都安县澄江镇仙埌社区群众报警称，社区某栋楼下，有两人争吵引发打架，一人倒地受伤，请求处置。警方出警调查得知，当日18时许，社区居民陆某斌与韦某合在停车场因停车问题引发纠纷，一番争吵后发生肢体冲突，双方均受伤。由于双方伤势轻微，且均自愿申请公安机关调解，派出所立即指令社区民警组织双方开展调解工作。

  调解过程中，民警耐心倾听双方当事人的陈述，开展释法明理，对双方进行情绪疏导与思想引导。在民警和社区干部的调解下，双方很快就和解达成一致意见，握手言和，表示均不再因此事追究对方法律责任，邻里纠纷得以化解。

  3月3日14时许，都安湘桂糖业公司大门处，拉运甘蔗的车辆排起长队进厂。司机潘某某欲插队进厂，与保安唐某友、韦某玉发生言语冲突，进而升级为肢体推搡，现场气氛十分紧张。

  接警后，澄江派出所社区民警迅速赶到现场处置。考虑到双方均为厂区工作人员，且自愿接受调解，民警秉持“矛盾不上交、纠纷就地解”的原则，立即组织公司相关人员进行调解。

  调解室里，民警安抚双方情绪后，摆清事实、厘清责任，为双方量身拟定调解方案。最终，双方同意调解，潘某全一次性赔偿唐某友、韦某玉医疗费等共计4010元，款项当场付清，双方握手言和，这起纠纷当日化解，真正做到案结、事了、人和。（刘勇 韦宝石）