【原标题】全区旅行社和导游从业人员集中“充电”
为进一步提升我区旅行社管理水平和导游专业能力,提升广西旅游服务质量,5月13—17日,2024年全区旅行社和导游从业人员素质提升培训班在南宁开班。
培训班以专家授课、专题研讨、现场教学相结合的方式进行,邀请全国知名专家学者、国家金牌导游等资深人士,解读法规政策,讲授旅游产品创新发展、公共危机管理、服务质量提升、旅行社转型与创新发展、导游服务能力提升等理论课程,开展“古邕州主题city walk导游精讲”为主题的现场教学,为导游自我提升、旅行社转型升级提供扎实的理论基础和行动遵循。
现阶段,我区中级及以上导游人才占全区正式持证导游人员的比例较低,还不足以适应广西建设世界旅游目的地的需求。“五一”假期前,自治区文化和旅游厅“印发《关于进一步加强旅行社市场监管的通知》,将以24条措施监督引导旅行社规范经营,每年鼓励、组织导游参加全国导游大赛,为我区导游队伍人才建设储备力量。(许丹婷)
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