盲人的春运是什么样的？

我们跟着盲人按摩师苏金

感受了他的春运回家路

在广西南宁开按摩店的苏金

老家在距离南宁200多公里的桂平

乘高铁只需1个多小时便可抵达

“我经常回家，

最多的时候一周两次。

现在很方便了，

出行根本难不倒我！”

在一次和其他盲人的交流中

苏金了解到南宁东站

“帮帮盲”服务

通过12306预约

就会有专人

引导进出站、上下车

南宁东站的客运值班员秦蓉蓉

是“帮帮盲”团队的成员

她告诉记者

南宁东站客服中心

平均每天约接待服务

30位重点旅客

春运期间

视力障碍人士出行数量增长

仅2023年春运

南宁东站客服台

服务视力障碍旅客289人次

平均每位视力障碍旅客

接受服务时长约40分钟

“旅客这么信任我们，

我们应该做点什么！”

2019年

秦蓉蓉带领团队

探索为视力障碍人士

提供个性化乘车服务

2021年正式创建了

“帮帮盲”志愿服务项目

苏师傅说

“我现在经常一个人出行，

一点都不担心！”

很难想象说出这句话的他

很多年前

还因为坐公交车迷路而打110求助

盲人看不见

那些在我们看来

微不足道的帮助

对他们而言都像是一道光

照亮人生的回家路

记者：陈露缘、隆啸雨（实习）

报道员：邢星

编辑：陈倩 黄康懿 牧小湘