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新华保险桂林中心支快捷理赔服务获客户认可

2017年01月16日 11:42:58 来源: 新华保险广西分公司

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  2017年1月8日,新华保险已故客户郭女士的家属张先生将一面书着“热情服务,快速理赔”的锦旗送到新华保险荔浦支公司,对新华保险的快捷理赔,对新华保险理赔工作人员的人性化服务表达了由衷的感谢。

  2017年1月1日,新华保险桂林中支接到报案,称家住桂林荔浦县的客户郭女士因肺癌在家身故。接到报案后,新华保险桂林中支理赔人员立即前往巫女士家进行慰问并指导家属准备理赔材料。经了解,郭女士从2012年起分别在新华保险荔浦支公司购买了保额为12万元的吉祥至尊两全保险,保额为1万元的康健吉顺定期防癌保险,年交保费分别为9240、977元。

  2017年1月5日,郭女士家属将整理完备的理赔材料提交到新华保险荔浦支公司柜面,理赔人员在审核材料后,当天即将12万元的保险金转入客户账户,为这个遭遇不幸的家庭送上了一份慰藉。其实,郭女士曾在2014年罹患直肠癌住院期间,已获得新华保险大病保险理赔金6万元,有效缓解了郭女士治疗经济压力。(蒋鸿)

[签发人:谷雨  责任编辑: 王扬 ]
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